碧桂园保安队伍人员素质高，能做到想业主所想。
五星级物业服务是碧桂园品牌最为独特的基因，碧桂园表示，这是该集团品牌最大的魅力所在。他们认为，对于消费者来讲，一个五星级的家，不仅应包括五星级的硬件设施，还应包括五星级的服务。
据悉，碧桂园近期举行“碧桂园社区文化调查活动”，结果显示绝大部分业主对碧桂园的物业管理服务感觉满意，顺德碧桂园业主陈先生还留言：“我觉得碧桂园的人性化服务很好，管理费很‘抵’。因为碧桂园严格要求员工，所以在这里业主至上。”
就此碧桂园认为，“抵”不仅表现在物管费上，物美价廉才是最高境界的诚信。碧桂园一直走的都是“低价策略”，为第一批买家预留升值空间，让他们用更低的价格，享受到更多的居住价值。业主安居乐业，也使社区呈现出欣欣向荣的和谐景象。
服务强调“业主无小事”
碧桂园的物业管理包括向业主提供家政服务、24小时保安管理、维修及园艺绿化等广泛的售后服务。在“业主无小事”的服务认知指引和严格的考评体系下，该公司员工不断改进自身的管理服务素质，以满足业主生活水平日益提高的需要。
今年4月，顺德碧桂园碧屋村管理处客户服务部来了一位姓林的台湾籍老人，希望管理处能派人陪他去办理护照续期，因为他的护照当天就要过期，但家人均不在内地，而老人家也正生病。这虽然不是物管的工作范围，但听到老人家的难处后，当时负责接待老人的工作人员梁敏宜随即作出行动：一面派人照顾老人家并联络医院和其家人，一面帮助办理护照续期。事后，老人家对曾提供帮忙的工作人员表示了谢意。
这次事件的组织人员梁敏宜说：“碧桂园‘用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事’的服务宗旨，使我们主动、无私地帮助这位无助的老人家。也是部门平时培养的团队精神，使我们在短时间内默契地化解了一场‘危机’”。
保安人员想业主所想
在物业管理中，保安工作是一个重要的窗口，安居才能乐业。因此碧桂园物管公司特别重视保安员工的培训，他们密切留意社区里的情况，谁家住几单元，有几口人，开的什么车等情况他们都要一一记在心里。谁家有困难，只要保安知道都立即想方设法地帮助解决，他们的这种行为也赢得了碧桂园小区业主的支持。据了解，凤凰城一位业主评价保安时说：“有一次半夜回来没关车窗，保安按我的门铃，我没听见，谁知下了大雨，我想这下惨啦，谁知天亮出来一看，一件雨衣盖住我的车窗。”
多个楼盘获选“和谐社区”
凭借五星级的社区服务管理和人性化的居住氛围，碧桂园多个楼盘都获得了业主和市民的认可。其中，凤凰城在2005年就获得了“中国和谐人居典范”称号，顺德碧桂园也曾获得了顺德市物业管理示范小区、广东文化名盘等多个奖项。近期，碧桂园的几大名盘相继推盘，更注重挖掘人性化的内涵和构筑浓郁和谐的生活氛围，也让更多的市民体会到专业、殷勤、严谨的物业服务和安宁的家居生活，以及高尚的生活模式。
近期推货
凤凰城美寓新货春节上市
凤凰城美寓第三批90平方米洋房将于春节前后上市，而且预计美寓第三次推货也会和上两次一样有数百套的货量，未来一年内美寓开发量将达8000套。另外，美寓设计有6000多个车位，也是该社区最大优势之一。
据悉，美寓设计为一梯四户，大多南北朝向，通风采光良好，而且所有产品附送全屋精致装修。碧桂园表示，第三批推货仍会以“快速开发，快速销售”的模式发售，并坚持高性价比，满足更多买家的居住需求。
碧桂园蓝城二期
下月亮相
碧桂园蓝城二期也将在1月20日全新推出近百套江景美墅单位，是一期美墅的全面升级版。二期组团位于整个社区最幽静的区域，最难得的是此地段江景对面是一片开阔的绿林，无任何建筑物遮挡视线，还可远望百米外连绵起伏的群山，苍翠景色尽入眼帘。这次新上市的别墅，面积约253—603平方米，从四房三厅到八房五厅，多种户型可满足不同客户的需要。值得一提的是，该批别墅都拥有超大花园，私家花园与建筑面积的比例为1.2?1，让业主身心在自家天地中尽情释放。
