和谐未来·碧桂园企业社会责任十年之路 使4万多人直接就业、十万多人间接受益，碧桂园人才战略：善待员工，广纳贤才 在经济飞速发展的时期，企业该如何实施自己的人才战略？ 四万多家房企同台角逐，竞争如此激烈，企业浮浮沉沉是常有之事，员工会不会成为“衰退”时期的牺牲品？ 一个对社会有意义、有贡献的企业，除了与周边环境和谐共处、依法缴纳税收，还必须面对这样的拷问。 善待员工，广纳贤才，这是碧桂园的回答。十年来，4万多人直接就业、十万多人间接受益，便是这一回答的“注脚”。
善待，顺境逆境员工都安稳 “21世纪最重要的是什么？人才！”这句经典的电影对白，普及了中国企业的“人才观”。然而，在实际运营中，它更像是一句挂在嘴边的噫语。每当财务状况、市场环境出现波动时，企业员工往往成为最早的牺牲品之一。 刚刚发生在深圳的中天置业事件，再一次加重了外界对企业社会责任感的忧虑。由于企业疯狂扩张导致资金链短裂，中天置业“老板”蒋飞卷款4000万元潜逃，丢下不知所措的员工去面对无法收拾的烂摊子。 “企业在高速发展时，往往大规模招人，但一旦出现战略调整，员工就成为首当其冲的牺牲品，甚至连个理由都得不到。”有关专家指出，裁员、减薪往往成为现代企业进行成本控制、规避经营风险的最快捷手段。 这种经营手段，恰恰是十年来铁肩担“责任”的碧桂园所不能容忍的。“在推进当地城市化进程和提升当地居民居住品质的同时，提供大量就业岗位！”这是碧桂园给自己的底线。一位内部负责人告诉记者，十年来，无论是面临房地产业的顺境还是逆境，碧桂园从未主动裁过一个员工，“我们一直试图给员工一个安稳的工作机会”。
就业，优先“本地”和“弱势” “一个优秀的企业，不仅是当地的纳税大户，更是就业岗位提供大户。”一位分析人士告诉记者。 碧桂园无疑是其中的佼佼者。在其内部的用工原则中，记者看到了这样一条：优先安排本地劳动力就业，在本地劳动力不能满足用工需求时，再安排外地劳动力就业。 这条原则被深深印刻在了碧桂园人力资源部门每一个人的脑海里，并成为实际操作中的第一行为准则。 有关负责人给了这样一组数据：
顺德碧桂园 (
论坛 像册 户型 样板间 新闻)在职的4867名员工中，本地员工多达2195人，约占员工总数的50%，而从事家政、绿化等岗位的本地员工更达90%以上；到目前为止，仅顺碧、
凤凰城 (
论坛 像册 户型 样板间 新闻)、鹤山三个项目区，本地员工高达3290人，占员工总数的36.5%。 来自政府的佐证或许更为有力：2001年以来，碧桂园集团连年被评为市（区）“促进本地就业模范企业”。 然而，碧桂园还嫌不够。今年10月，它一举捐资100万元，参与自己“发祥之地”佛山市顺德区北蟯镇的“乐业工程”，筹建“就业见习基地”，为当地居民创造更多平等就业的机会。 如果说“优先安排本地就业”是碧桂园人才观的“第一条军规”，那么它的“第二条军规”便是优先安排弱势群体就业。在内部，碧桂园把他们称作“40/50”人员。有关负责人解释说，四五十岁的人，由于年龄、技能等方面客观因素制约，就业难度大、家庭负担重、缺少稳定的收入来源，是特别需要得到社会关爱的弱势群体。“我们不仅没有在年龄和性别上设置障碍，而且在用工上重点倾斜。”据透露，碧桂园集团所属酒店、物业等行业为此类人员提供了酒店服务、家政、绿化等大量岗位，仅顺德碧桂园、凤凰城、鹤山三个项目区，目前50岁以上的男员工中，本地人达252人，占员工总数的2.8%；40岁以上的女员工中，本地员工达969人，占员工总数的10.8%。此外，集团还将女性员工退休年龄放宽到55岁，顺碧、凤凰城、鹤山三个项目区，当地50岁以上退休返聘女工达109人，占员工总数的1.2%。 “立足本地、关注弱势”，碧桂园用实际行动诠释着什么叫做一个有良心、有责任的企业。这也就不难理解，为何2006年它能荣膺“中国行业十佳雇主”称号。
相马，数千学子驰骋碧桂园 在经济飞速发展、商业竞争日趋激烈的今天，企业招人时往往更青睐“熟手”。有工作经验，被视为就业的“敲门金砖”。这也使大学生就业难雪上加霜。有没有“伯乐”能为学子们提供一个施展才华的机会？ 有！碧桂园挺身而出。今年10月起，一个名为“奉献社会，成就自我”的校园招聘会悄然在全国展开。碧桂园计划通过这一活动招收约3000名应届毕业生。 相对于日夜为工作而发愁的其他同学来说，他们无疑是幸运的。然而，他们绝不是唯一的幸运儿。就在去年，1200多名全国名牌高校毕业生刚被招至碧桂园麾下，一年时间，他们已经成为该集团各地公司的前线精英。 招人容易，培养人才是最大的难题。这恰恰是许多企业不愿意要大学毕业生的一个重要原因。因为，它意味着高昂的成本付出。碧桂园不管，它执着地建立着自己的员工“黄埔军校”。据了解，碧桂园为新员工设置了详尽的职业培训序列、导航师体制、海豚计划、人才梯队建设、人才跟进原则……他们要让碧桂园成为职业人的训练场，精英人才的聚集地。 “在他们成就自我的同时，碧桂园也因此发展壮大。”有关负责人的回答显得格外务实。
图：2006年，碧桂园荣膺“中国行业十佳雇主”称号
现任总裁副总裁无一人是“家里人” 碧桂园用人准则：不论排辈，任人唯德，用人唯才 企业壮大，新人不断涌入，他们如何与“老人”和谐共处？新人是不是要在无尽的等待中磨意志、熬资历？这个问题，不少企业家都为之头痛过。 就在不久前，某大型集团的“裁员风暴”引起社会各界的广泛关注。除了老员工，在现代化的企业中，员工怎样才会有更大的发展空间一直成为业界讨论已久的问题。 杨国强用他的智慧很好地解决了这两个难题。这位创始人表示，在碧桂园的发展过程中，从来没有过“任人唯亲”的现象。 据了解，碧桂园现任的5个总裁、副总裁中，没有一个是他“家里人”。虽然不是家里人，他照样把他们当作“兄弟”，不是“家里人”胜似“家里人”。 不论员工排辈，任人唯德，用人唯才是碧桂园用人文化的准则。2002年大学毕业后加入碧桂园的张锦棠，今年才28岁，却已经担任碧桂园鹤山项目总经理。5年里，他从一个普通员工到储备干部、到运营数十亿资金的项目经理，直升机般的成长速度令人咋舌，没有顺畅的新老员工合作工作环境，这是难以想象的。 据悉，碧桂园众多部门管理者，年龄大多在30－35岁之间，已经真正实现了管理年轻化。
业主“断供”退楼 碧桂园帮忙“还贷” 合作伙伴高度评价碧桂园：坚守信誉，践行共赢 独乐乐，众乐乐，孰乐？独赢赢，众赢赢，孰赢？ 现代企业管理理念越来越明确地告诉我们，一个成功的企业，必须是懂得“共赢”，懂得“利益均沾”的企业。 杨国强不需要太多的理论，他用自己的直觉自然地实践着这一原则。“共赢”也成为他和他的碧桂园一块“金字招牌”。 顺德农行行长曾奋民对此印象深刻。“碧桂园从来不会令银行有任何损失。”曾行长讲了这样一个例子：1997年前后，正值亚洲金融风暴，经济大环境不太好，一些买了碧桂园房子的香港业主，“断供”现象严重，造成了银行方面的贷款损失。按照行内的潜规则，一般开发商卖了房子之后就不用再管，银行只能向断供的业主提出起诉，收回按揭的房子。“但是碧桂园就不一样，杨老板向我们口头承诺：‘若有人供不起的话我就买回来’。”曾行长告诉记者，杨国强不仅这么说了，还真这么做了，那些断供的业主退楼后，碧桂园就代业主把钱还给银行，尽量使银行减少了损失。 与碧桂园合作十多年，“信誉好、实力强”是曾行长感受最深的两点。而这也使得顺德农行与碧桂园合作无间，无论是房地产开发贷款、结算、楼宇按揭，还是非融资类担保、经营性物业抵押贷款，双方都一拍即合。也正因为此，碧桂园才成为农行最早授信超过10亿元的民营企业。而今年8月，农行更是给予碧桂园控股有限公司内部统一授信50亿元。 与碧桂园合作超过10年的阿波罗洁具厂负责人郭总告诉记者，即使是一些知名的房企，明明有资金在手也会把货款拖一段时间，但是碧桂园却能依照合同办事，及时结款，跟这样的伙伴做生意，放心、愉快！这也是我们愿意与碧桂园长期合作的原因。 “碧桂园相当守信誉，在行内是有口碑的。”郭总告诉记者。而曾行长的评价更是直接，碧桂园懂得如何与利益相关方共同成长，和谐共赢，“首先是诚信，然后是共赢”。 [table=98%][/table]
